Leggi le indicazioni che trovi di seguito. Il sito è realizzato nel rispetto del D.L.185/99 di attuazione della Direttiva 97/7/CE.
- Registrazione
- Servizi Prepagati/Ricarica/TIM Automatica/Carte Servizi
- Pagamento
- Accettazione dell'Ordine/Spedizione
- Mancata accettazione dell'ordine
- Verifica Ordine
- Registrazione dati anagrafici
- Massimali d'Acquisto
1. Registrazione
La registrazione è una condizione necessaria per consentirti di acquistare con Carta di Credito i prodotti/servizi offerti su www.spaziotim.com
Consiste nell'inserimento dei tuoi dati personali per la definizione di una Username e password.
Le tue credenziali di accesso ti identificheranno e ti garantiranno la massima sicurezza nelle operazioni di acquisto.
La registrazione ovviamente non ti obbliga ad effettuare nessun acquisto. Spaziotim s.r.l. potrà entrare in contatto via e-mail o via numero di telefono indicato o in alternativa, se evidenziato, al numero radiomobile al fine di possibili ulteriori accertamenti od in caso di problemi per l'espletamento dell'ordine.
2. Servizi Prepagati/Ricarica
Sul sito puoi acquistare con Carta di Credito:
- Apparati radiomobili
- Accessori per telefonia
- Ricariche
- Carte Servizi
- Attivare Tim Automatica
Per la ricarica del servizio radiomobile prepagato, è possibile utilizzare il servizio di "Ricarica on-line". Il servizio di "Ricarica on-line" permette di ricaricare fino a 250 Euro di credito telefonico con una spesa fino a 5 Euro per operazione. Il costo della ricarica varia a seconda dell’importo della ricarica .Con l’ attuazione dell decreto legge sulle liberalizzazioni proposto dal governo il costo verrà abolito/adeguato quando entrerà in vigore .
Il servizio è disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni.
La ricarica sarà resa disponibile come credito telefonico entro 48 ore e comunque almeno 15 minuti dopo la conferma di ricarica online su www.spaziotim.com
Spaziotim s.r.l. declina ogni responsabilità per errate digitazioni del numero telefonico da ricaricare.
Non è possibile recedere dall'acquisto di ricariche on line.
3. Pagamento
Acquistare è semplice, utilizza la tua carta di pagamento Mastercard, Visa e Visa Electron, se emesse da CartaSi, BankAmericard, Keyclient, Clarima, Findomestic.
Per ogni pagamento una nostra e-mail ti confermerà il buon esito dell'operazione. Gli importi indicati nel catalogo sono espressi in Euro e comprensivi d'IVA. La fattura inerente l'ordine verrà stampata il giorno lavorativo successivo l'inoltro della merce ordinata. Il cliente riceverà la fattura via email all’indirizzo indicato nella registrazione sul sito . La protezione dei dati immessi dall'utente nella connessione con le funzioni di acquisto online del sito www.spaziotim.com è garantita dal protocollo SSL.
Importo Minimo per ordine
(IVA inclusa) ……20 (VENTI)
4. Accettazione dell'Ordine/Spedizione
Fatta salva la facoltà di SPAZIOTIM SRL di non accettare l'ordine per i motivi indicati nella sezione "Mancata accettazione dell'ordine", tutti i prodotti in vendita e contrassegnati come “Disponibili” su www.spaziotim.com sono immediatamente disponibili per la consegna al Cliente.
La spedizione può avvenire solo sul territorio italiano.
La merce ti sarà consegnata in base al giorno e all'ora in cui è stato effettuato l'ordine. Per sapere quando sarà effettuata la consegna, consulta le tabelle riportate di seguito:
Ordine concluso prima delle ore 17.00 dal Lunedì al Venerdì
Giorno 1 Richiesta e conclusione dell'ordine
Giorno 2 Primo giorno lavorativo dopo la conclusione dell'ordine: Consegna al Corriere
Giorno 3 Secondo giorno lavorativo dopo la conclusione dell'ordine: Consegna al Cliente
Ordine concluso dopo le ore 17.00 dal Lunedì al Venerdì o in un giorno non lavorativo
Giorno 1 Richiesta dell'ordine
Giorno 2 Primo giorno lavorativo dopo la richiesta dell'ordine: Conclusione dell'ordine
Giorno 3 Secondo giorno lavorativo dopo la richiesta dell'ordine: Consegna al Corriere
Giorno 4 Terzo giorno lavorativo dopo la richiesta dell'ordine: Consegna al Cliente
L' ordine sarà quindi spedito entro massimo 4 giorni lavorativi dalla presa in carico utilizzando il Servizio Posta Celere.
E' fatto salvo però il diritto di Spaziotim s.r.l. di effettuare la consegna entro 8 gg. dal ricevimento dell'ordine, qualora esigenze di tipo organizzativo impediscano di rispettare il termine di cui al comma precedente.
Il Cliente, nel caso previsto dal comma precedente, sarà tempestivamente informato circa i nuovi tempi di consegna.
Ai fini della sicurezza della spedizione è fatto obbligo da parte del Cliente/Destinatario della merce di esibire, in fase di consegna della merce, un documento che ne attesti l'identità.
L'incaricato della spedizione è autorizzato, in caso di mancata esibizione, a non eseguire la consegna.
Il Cliente verrà avvisato della mancata consegna con la stessa modalità utilizzata in caso di assenza del destinatario.
5. Mancata accettazione dell'ordine
Spaziotim s.r.l. si riserva - anche per esigenze di tutela e salvaguardia della clientela - il diritto di rifiutare la proposta di acquisto (ordine) del Cliente, oltre che nei casi di superamento dei massimali d'acquisto indicati nella sezione "Massimali d'acquisto" , nei seguenti casi: fornitura di dati anagrafici e/o di pagamento non reali; precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Spaziotim s.r.l.; iscrizione nell'elenco dei protesti; assoggettamento a procedure concorsuali; mancanza di disponibilità della merce - per qualsiasi motivo - nei magazzini ed in ogni altro caso di incompatibilità con le politiche aziendali di Spaziotim s.r.l.: in tutti questi casi il Cliente ne riceverà pronta comunicazione.
6. Verifica Ordine
Lo stato di avanzamento della consegna del tuo ordine ti verrà segnalato tramite una nostra e-mail di conferma.
Inoltre verrai avvertito da una e-mail del sistema della consegna da parte di Spaziotim s.r.l. al corriere Posta Celere del tuo ordine. In questa e-mail sarà riportato il codice di spedizione, per verificare lo stato di avanzamento della consegna, potrai:
- Collegarti via Internet con il sito di Posta Celere interrogando la funzione "SPORTELLO DIGITALE".
- Telefonare al numero verde Posta Celere 803.160 attivo dalle ore 8 alle 20 dal Lunedì al Sabato.
7. Registrazione dati anagrafici
Il rapido aggiornamento dei dati, ti consentirà di accedere a tutti i servizi Spaziotim s.r.l. in conformità a quanto predisposto dalla normativa italiana relativa alla privacy ed al trattamento dei dati personali.
8. Massimali D'Acquisto
Il sistema ha impostato dei massimali di spesa minimi e massimi per ogni ordine di prodotti a catalogo.
Al momento questi importi sono:
Importo Massimo per ordine
(IVA inclusa) Euro …999(novecentonovantanove)
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